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タイトルは気にしないでネ。日々ドラッグストアーで遭遇する不思議な出来事と映画の話もあれこれと・・

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カテゴリ:日常
  • ★渋谷に行って来ました★
    [ 2005-03-15 13:30 ]
  • ★必ず言う、“私じゃないんだけどね”★
    [ 2005-03-13 01:03 ]
  • ★さて!トマトです★
    [ 2005-03-12 14:32 ]
  • ★店長の横領★
    [ 2005-03-10 22:51 ]
  • ★知らなかった!こんなことが起きてたなんて★
    [ 2005-03-10 14:20 ]
  • ★ニッポンの若者は素敵だ(´▽`)★
    [ 2005-03-05 23:31 ]
  • ★アグネスチャンの日本語★
    [ 2005-03-05 11:28 ]
  • ★律儀なお客さん★
    [ 2005-03-03 00:16 ]
  • ★ここまでやるか!★
    [ 2005-03-02 12:28 ]
  • ★わからない怒り★
    [ 2005-03-02 11:49 ]
★渋谷に行って来ました★
昨日渋谷に行ってきました・・★
何年ぶりでしょう・・何ヶ月?電車で30分しかかからないけども
近くて遠くに感じるのはあの人ごみのせいでしょうか・・
人ごみが苦手なわたくし長い距離を歩いたわけでもないのに
沢山歩いた感じで少し疲れました(。-_-。 )
若い人が多いのは相変わらずでしたが
皆同じ格好に同じような歩き方・・
背伸びしたファッションのせいかあわないのに流行りだからと
履いているヒールのせいか・・がに股で猫背の
若者が多かったです・・★
妙でした(。-_-。 )
by umikosan | 2005-03-15 13:30 | 日常
★必ず言う、“私じゃないんだけどね”★
↓のトマトの話のあとにこれはどうかとも
思いましたが、面白といいますか、不思議といいますか
なんでしょ?ってなんでしょ?
痔の薬を買いに来るお客さんでほとんどの方が
前置きすることが決まってます、症状を聞くと、必ずと言っていいくらい
10人中8人くらいは言います・・「私じゃないんだけどね」または
「頼まれてきたんだけどね・・」自分じゃなかろうが頼まれてこようが
こっちは症状をなるだけ正確に聞いてそれに合った薬を勧めなければ
ならないのであまり前置きは重要ではありません。
一つ一つの質問に「私じゃないんだけどね」「私じゃないから」
「そーね、私のじゃないから、わからないわ!」って
一体こっちに何を求めにきたのでせう(。-_-。 )・・
お願いですから、おば様にお姉様方、前置きは
無用ですので、正直におっしゃってくださいませ・・ネ(。-_-。 )
人間羞恥心を持つことは大切だと思いますけども
正直に言うことのほうがもっと大切・・・別のところで恥らってくださいな・・★
例えばレジ前で大声で携帯電話で話たり、商品が重いからといって
足でズイズイ押しながら持ってくるとか、お金を払うまではまだ
あなたの物になったわけではないので・・・(。-_-。 )
気をつけましょうネ・・★


by umikosan | 2005-03-13 01:03 | 日常
★さて!トマトです★
数日前から
♪こちら♪
の写真にそそられておりますが、採りたてといえばどうしてもトマトを
思い出します。実家の庭(いうほどでもない)に一本のトマトの木がありました
いや!二本だったかも・・物がない時代でしたのでトマトは唯一のおやつ(?)
朝起きて先に実を発見した者が「これは自分のものだから絶対採らないでよ!」
なぜか他の兄弟、姉妹(家のばやいほとんど女三人の取り合いでしたけども(。・・。)
に宣言して学校へ行きます。帰って来る頃には大体が食べられるくらいに
熟してますのでまず先にトマトが誰かにとられてないか確認!
で、採られてないことがわかると夕方までまって独り占め(。・・。)
トマトは分け与えるということはいたしませんでした・・★
たまに宣言したにも関わらず誰かが先に採ってしまった時には
これももう犯罪者あつかい!だいたい犯人は妹でしたが・・
食べ物への執着、怒りは半端じゃなかったと思います・・
兄二人はほとんど知らないと思う。女三人のトマト強奪戦!
採りたて→トマト→強奪戦・・これは今でもワンセットで
思い出します・★時々妹もよぎりますけども(。・・。)
by umikosan | 2005-03-12 14:32 | 日常
★店長の横領★
数年前にある小さな雑貨屋さんでパートで働いていました。
店長は同年代の女性、他に学生が二人に主婦の方が三人、
3交代制で私は家も近いということもあって遅番・・★

女性店長、最初は人当たりがいい人だと思っていましたが
少しづづ起伏の激しさが見え始め二週間ほどしてから
性格がつかめた・・彼女の起伏の激しさに一週間持たない人や
ひと月で辞めていく人、泣くまで怒鳴りつける、物を投げる、
基本的な挨拶はしない、お客さんからの苦情はパートで年齢が上の
私にくる・・ほとんどが「あの女(店長だと知らない)なんなんだ!」
「あの人恐い!」「よくここで働かせてるわね」いろいろ様々
社長はそんな苦情は知らない・・辞めていく人は多かったけども
わたしはどんな扱いされてもひるみたくなかったしいつもの姿勢を
崩したくなかったので気持は不快でしたが表向きごくごく普通に
してた・・おかげで胃はボロボロ・・
偶然に見てしまった不思議なメモ・・・
これは一体なんだと思ったが、しばらく分からなかった・・
金額と日にちが書いてあって合計金額まで・・

しかしある一言でまさかの疑いを持った・・
契約した時の私の契約事項を確認するために
直接、社長に電話してみた・・やっぱり・・・
店長が従業員の給料を直接銀行へ行って下ろしてきて
それを明細と一緒に渡すというやり方をしていたおかげで
横領ができた・・★
簡単なことだ!しかもそれは私の給料と売り上げから少しづつ・・
言い方を変えればピンハネをしていた・・★
詳しくは書けないが、そういうことです。
自分の気持がコントロールできない店長を気の毒な人だと
思ったけども約2年近くどれだけの人を罵倒し
傷つけてきたのかという思いがあって正直横領の
大変さより、してやったりの気持のほうが強かった・・・
勿論、クビです。警察に届けることはしませんでしたが、これまで彼女が
私にしてきたことに対して初めて自分の気持をぶつけみた・・
「あなたは私が恐かったでしょ?」
なぜなら彼女のように吠える人って動じないという姿勢をみせると
この人何を考えているのか不安になると
思ったから動じないことが私にとっては無言の挑戦でした・・
彼女は正直に言ました・・「あなたの冷静さが恐かった」
今どうしているか知りませんが、二度と会いたくない人です。
by umikosan | 2005-03-10 22:51 | 日常
★知らなかった!こんなことが起きてたなんて★
私が働くドラッグストアーは午前中は主婦のパートと
社員、たまに学生アルバイト。私は遅番で夕方からなので
午前の人達とは面識があっても一緒に仕事をすることは
ない・・なので早番の方たちの人間関係がどうなってるのかは
まったく知りませんでした・・★

最近シフト表から数人の名前が消えていたので、どうしたのか聞いてみた
数ヶ月前に辞めたそうで・・
さらに一人シフトに名前はあるけれど横線が引いてあって出勤しない日が続いて
いたので具合でも悪いのかと聞いてみたら、何でも本人は辞表を
だしたということ・・なのになんで名前が・・
詳しいことはまったく知らないのですが、いずれは耳に入って
来るだろうと思ってあえて理由は誰にも聞かなかったのですが
突然仕事中に彼女が私のところに来た・・久しぶり、どうしたの具合でも
悪いのか聞いたら、あれこれ早番の人間関係を話しはじめた
初めて知ることばかりで驚いたけども、やっぱりどこにでも
ある、あるいはいるお局様が数人・・・まさか・・ここの店にはこんなこと
ないと思っていたのに・・残念です。

彼女は離婚していて小さな子供が一人。
子どもが小さいといろんなことがおきる、それは子供がいて働いて
いる女性なら誰でも経験があることだと思いますが
一言で大変では済まされないことが多々あります・・
ここ最近本人と子どもが具合が悪くなり休まなければならず・・
久々に出勤したら他の主婦パートの方がた全員が無視!
何日か続いていたのでさらに具合が悪くなり辞めた・・
大まかないきさつはこんな感じ。
先に辞めた数人の理由は知りませんが
女性だけの職場だと人間関係は非常に厄介。

by umikosan | 2005-03-10 14:20 | 日常
★ニッポンの若者は素敵だ(´▽`)★
この仕事をして5年目になりますが
こんな不思議な日は滅多にないので
書き留めておきます♪
若者(10~30代)の男性のお客さんが多く
ほとんどの方が何故か清算を終えるとお辞儀をしていく・・
なかには「どうもありがとう」を言ったり
隣のレジで清算しても当然「ありがとうございます」を
いうと「あっ!いえ!はい!」っと言いながらペコリ(´▽`)
さらに探していた商品の場所に案内した20代くらいの若いカップル、
多分、30分くらいしてからだと思いますが清算に来た・・
隣のレジで清算をすませ私の前を少し通りすぎましたが
なんとわざわざ戻ってきて「さっきはありがとう」・・
こっちは仕事なので当然のことしただけなのに、気持よかったです。
嬉しかったです・・しかし、今日のこの現象は一体?・・
こんな日は滅多にないこと・
毎日攻撃的な中高年のお客さん相手にしているせいか
若者がかっこよく素晴らしく見えた・・★
心地よさと同時に不思議な感動と感激(´▽`)
ニッポンの若者は素敵だ!

by umikosan | 2005-03-05 23:31 | 日常
★アグネスチャンの日本語★
以前から思っていたことですけども今朝はアグネスチャンの
ヘンな日本語で目が覚めたので書き留めておきます。
別に書き留めるほどのことではないかもしれませんが
わたくしこの方の日本語ははっきり申しまして好きになれません。
彼女は何十年も日本に住んでいるにも関わらず
なぜ!未だにあのイントネーションであの発音なのか
頭のいい人だと聞いてはいますが、はて?わかりません。
友人から聞いた話ですが一回の講演料が百万をこえるとか
こえないとか・・講演の中身がどんなものであれ、あの日本語では
あまり聞きたいとは思わないですね・・・★
きっとアグネスチャンだから聞きたいと思う方が多いと思いますけども・・

最近は韓流ブームで韓国の芸能人の方がたも流暢に日本語を
話される方が増えて参りましたが上手すぎます・・
綺麗です。もしかして日本人より綺麗な日本語を話すのでは・・・
アグネスさん、もう少し気にしようよ・・あなたの日本語・・(。・・。)

そんなこと言ってるわたくしも未だに訛ってます・・
飴と雨のイントネーションも時々おかしい(。・・。)
by umikosan | 2005-03-05 11:28 | 日常
★律儀なお客さん★
時々同業者かと思われる男性のお客さんがおります。
多分20代半ばくらい・・
持ってきた商品をわざわざレジを通しやすいようにバーコードを上に
して並べてくれる・・時々急いでいてバーコードを上向きに
並べそこねた時なんぞ「あぁっ、すいません」といいながら
ちゃんと上向きにしてさらに「ありがとうございます」
と丁寧に頭まで下げる・・面白といいますか、素敵といいますか
微笑ましいといいますか・噴出してしまいます・・♪
なにもお客になってまで律儀にやらんでもいいのにと
思いますが、一緒に働く?♪
by umikosan | 2005-03-03 00:16 | 日常
★ここまでやるか!★
さっきアップした記事のお客さんのような方は
結構おりますが、一回だけ遭遇した凄いこと!
化粧品を買った30代くらいの女性・・ちなみにこの方は
常連さんですがとにかくいつも不機嫌でお店でも
ちょっと気をつかう苦手な方・・

以前化粧品を買った時にポップの値段と
バーコードの値段が違っていた・・あってはいけないミスなんですが
係りの者が間違えて安い値段表示をしていた・・
お詫びをして差し引き金額を返し重ね重ね頭を下げたが
いつも不機嫌なこのお客さん、なにをするのかと思えば
なんと「なにかメモができる紙を一枚持ってきて!」(命令)
と言ってきた・・側にいたわたくしまっさらのB4くらいの紙を渡したところ
化粧品の係りに「あんた!ここに反省文を書いて!」(ナニ!)
係りの若い従業員はびっくりしたけど素直に書いていた

なんと書いたかは見えなかったのでわかりませんが
書き終えてその女性に渡そうとしたら
「今日の日付が抜けてるでしょ・ちゃんと書いてっ!」(相変わらず命令)
さらに書き終えて渡そうとしたら、な、な、なんと今度は
「あんた今日ハンコ持ってないでしょ、じゃ拇印でいいからここに押して!」
なんなの!この人は一体!

可哀想に係りは悔しそうでしたがその紙に〝拇印”を押しました・・
ほんとに可哀想でした・・いくら、なにがあっても
頭を下げなければならないとはいえここまでされたら
くやしくて食ってかかりたくもなりますが、よく我慢したと思います。
帰りしな「いいわね!こんどからこんなミス絶対しないでっ!」
それで帰って行きました・・が、これはもう病気です。
係りの者がなにか罪を犯したならともかく
値段表示ミスでまるで犯罪者あつかい・・
悲しくなってしまいます。
ちなみにこのお客さんお金を投げてよこすのは
普通のことのようにやってます・・
いらないレシートを丸めて「これ捨てて!」
投げてよこします・・ほんとに悲しくなります・・
これはもう、困ったさんの域をこえてますね。





by umikosan | 2005-03-02 12:28 | 日常
★わからない怒り★
昨日の困ったさん・・
凄いのなんのって・・返す言葉がありません・★
どうしたらあんな発想ができるのか・・
60代くらいの女性のお客さん、一旦清算を終え
帰りかけたが買った商品の買い間違いに気がついて
返品したい、交換したいと申し出てきた・・(勿論返品も交換もOK!)
女性客が清算を終えた後も次から次にお客さんの列・・

いつものことなのでなんら問題なく数人の清算を終えたろ
目的の商品を見つけたその女性客、レジから少し離れた
所から「お兄さんあったよー」
でもお兄さんって言われた彼はレジ打ちしながら
「はい!わかりました」で、そのままレジ打ちを
頑張る・・

行列はそのまま・・次から次と清算をこなす彼・・
ちなみに私も必死で隣のレジで清算がんばってました・
ところがなんとさっきの女性・・行列の一番前に
あたりまえのように並んだ・・気がついた別の従業員が
「すみません、皆さん一列にお願いしております・・」
「あちらのほうから並んでいただけますか?」
ところが最初その女性は自分に言ってるとは思ってない・・

再度、「あちらの方から一列でお願いします・・」
その時自分に言ってるんだと気がついたその女性、
「えぇっ!さっきあたしここで並んでたのよ」(違うだろ!)
従業員・・「えぇ!申し訳ございませんがもう一度あちらのほうから
並んでいただけますか?」
何で?っというような顔をしながらもとりあえず最後列のほうへ・・・

ところが、ところがだ!その女性、二度目の清算をしながら
「ねぇ?ちょっとあんた!なんであたしが後ろに並ばなければならないの?
だってさっき買ってまだ5分もたってないのよ?おかしいんじゃない?」
(時間の問題ではないと思いますけども)
従業員・・「えぇ、申し訳ございません、皆さん一列でお願いしておりますので・・」
お客さん・・「だから、さっきあたしはここに並んでたのよ、商品を
交換するだけなのに・・なんで並びなおさなきゃいけないのよ・・」
(そんな問題ではないぞい)
店長を呼んで!」(おうぅ!、でた!“店長呼んで”)
だいたいこういう困ったお客さんの決まり文句が“店長を呼んで”

従業員の接客が悪いのならともかく世間に通用しないルール違反を
する人に限って必ずいう“店長を呼んで”
勿論他のお客さんの注目の的。
そんなことはお構いなしのその女性、返品、交換を終えても
なんざんしよ、気がおさまらないのか、ひたすら頭をさげている
従業員に「チョットあんた頭がおかしいんじゃないの!
「普通はこれくらいならすぐにやるはずよね!」
「この店はおかしい!さっきあたしがここに並んでいたのは知ってる
はずなのに、わかっていてなんで並ばせるの?」
「日にちがたってるのならともかく今日の今日よ、5分もたってないのよ!」
しまいには「こんなやり方してどれだけの給料を貰ってるのかしらないけども
給料泥棒!!」(おぉぉーっと今度は泥棒呼ばわりだ!)
人権侵害もいいとこ・・
そして他のお客さんにもみられている!

勿論皆さん唖然!としてるのが分かります・・★
他にもここまで言うかっ!の文句、御託をならべたが
これは書きません!書けません!
わたくしが思うにですね、こういう人って言えば言うほど
おさまりがきかないのでキリがないんですね・・
見られてる恥ずかしさも少しは感じているとは
思いますが、だからその恥ずかしさをかくすために
怒りにブレーキがきかなくなる・・

しかし、多いですよ、怒りにまかせての人権侵害の罵声を
飛ばすだけ飛ばしてレシートを投げつけて帰っていくお客さん。
従業員はとにもかくにも非がなくても頭をさげなければ
なりません・・なんだか悲しくなってしまいます・・
by umikosan | 2005-03-02 11:49 | 日常